Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Академия МАЛ» (далее — «Лицензиар») и определяет условия предоставления доступа и простой (неисключительной) лицензии на использование программного комплекса «МАЛ» на условиях подписки исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее — «Лицензиат»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис («МАЛ») — программа для ЭВМ «МАЛ», являющаяся результатом интеллектуальной деятельности собственной разработки Лицензиара, размещенная в сети Интернет по адресу https://mal.solutions/, представляющая собой мультиагентную аналитическую и управляющую программную платформу на базе искусственного интеллекта (AI), предназначенную для автоматизированного управления ключевыми коммерческими бизнес-процессами продавца (селлера) на платформах электронной коммерции (маркетплейсах).
1.2. Лицензиат — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, совершивший акцепт настоящей Оферты исключительно в целях ведения предпринимательской деятельности. Физические лица без статуса ИП к акцепту настоящей Оферты не допускаются.
1.3. Тариф — коммерческий пакет, определяющий состав доступных функциональных модулей Сервиса, лимиты запросов/данных, срок действия лицензии и размер лицензионного вознаграждения.
1.4. Счет — документ, формируемый Лицензиаром в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), содержащий реквизиты Сторон, наименование выбранного Тарифа, продолжительность Учетного периода и сумму вознаграждения, являющийся письменным предложением заключить либо продлить Договор на условиях настоящей Оферты.
1.5. Учетный период — подлежащий оплате согласованный период предоставления Лицензиату права использования Сервиса, указанный в Счете. Минимальный учетный период составляет 1 (один) месяц.
1.6. Личный кабинет (Аккаунт) — персонализированный раздел Сервиса, защищенный аутентификационными данными Лицензиата, предназначенный для управления функционалом и информационного взаимодействия Сторон.
1.7. ЭДО — система юридически значимого электронного документооборота с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
1.8. Токены MAL (Токены) — виртуальные технические единицы учета, фиксируемые на персональном счете Личного кабинета Лицензиата для программного разграничения объема доступных серверных мощностей платформы:
• в узкопрофильных тарифных планах (по отдельным AI-агентам) — определяют предельное числовое значение выполненных операций и внешних запросов Агента (формирование ответов на обращения, расчет и отправка параметров цен по API и пр.);
• в комплексных тарифных планах с неограниченными базовыми процессами — определяют лимит обращений к инструментам потоварной глубокой аналитики (аналитика по SKU).
Числовой размер начисляемого пула Токенов MAL устанавливается соразмерно величине лицензионного платежа в рублях РФ по выставленному Счету и применяется исключительно в качестве технического масштаба измерения доступной квоты.
Токены MAL не образуют финансовых требований Лицензиата, не являются авансом, электронными деньгами, платежным средством, имущественным правом либо долговым обязательством и не подлежат обналичиванию, обратному выкупу, компенсации или денежной выплате.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПРАВОВОЙ СТАТУС
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 1235 ГК РФ) право удаленного использования Сервиса «МАЛ» через сеть Интернет в пределах согласованного в Счете Тарифа, а Лицензиат обязуется своевременно уплачивать лицензионное вознаграждение.
2.2. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности собственной разработки Лицензиара. Исключительные права на Сервис в полном объеме сохраняются за Лицензиаром. Заключение Договора не влечет отчуждения или перехода исключительных прав Лицензиату.
2.3. Право использования Сервиса предоставляется на территории всего мира.
2.4. Лицензиат подтверждает, что заключает Договор исключительно в коммерческих целях в рамках ведения предпринимательской деятельности. К отношениям Сторон законодательство о защите прав потребителей не применяется. Условия об ограничении ответственности и невозвратности платежей согласованы Сторонами как существенные коммерческие условия, формирующие стоимость лицензии, и не могут быть оспорены по ст. 428 ГК РФ.
2.5. Назначение и цель применения Сервиса:
2.5.1. Основным назначением Сервиса является реализация методологии управления операционной эффективностью и прибыльностью торговли Лицензиата на Маркетплейсах (включая Wildberries, Ozon и др.) путем выявления точек потери выручки, формирования целевых управляющих воздействий и их автоматизированного исполнения специализированными программными агентами (AI-агентами) через официальные протоколы взаимодействия (API) площадок.
2.5.2. Сервис применяется Лицензиатом для автоматизированного управления юнит-экономикой, удержания целевой маржинальности и ДРР, оптимизации рекламы и цен, работы с отзывами и предотвращения дефицита товаров (Out-of-Stock) на Маркетплейсах.
2.6. Архитектура и функциональный состав Сервиса:
Программный комплекс «МАЛ» включает в себя следующие программные модули и AI-агенты, доступные Лицензиату в пределах оплаченного Тарифа:
Агент ценообразования: автоматизированное управление ценами и скидками на основе юнит-экономики и эластичности спроса, защита минимальной маржи и контроль участия в акциях;
Агент рекламы: автоматизированное управление кампаниями и ставками, удержание целевого ДРР, контроль позиций и автоотключение рекламы при риске обнуления остатков;
Агент коммуникаций: интеллектуальная обработка отзывов и вопросов покупателей, фильтрация негатива логистики и нативные рекомендации товаров (кросс-продажи);
Модули аналитики, поставок и SEO: сквозной мониторинг метрик прибыли (Дашборд), прогнозирование региональных поставок для предотвращения дефицита (Out-of-Stock) и оптимизация видимости карточек в поиске.
Фактический состав модулей и лимиты (количество пользователей, SKU, кабинетов) определяются Тарифом и указываются в Счете. Лицензиар вправе обновлять алгоритмы и интерфейс Сервиса без ухудшения его функционала.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящая Оферта в совокупности с выставленным Лицензиату Счетом образует единый Договор между Сторонами, заключенный в простой письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается факт перечисления Лицензиатом денежных средств (полной или частичной оплаты) по Счету, выставленному Лицензиаром.
3.3. Акцепт условий Оферты возможен также путем фактического начала использования Сервиса после открытия доступа Лицензиаром, если такое событие наступило ранее оплаты.
3.4. Оплата каждого последующего Счета на продление Подписки подтверждает согласие Лицензиата с условиями редакции Оферты, действующей на дату совершения платежа.
4. ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Доступ к Сервису предоставляется Лицензиату посредством учетных данных (логин и пароль). Лицензиат несет полную ответственность за сохранность учетных данных и за любые действия сотрудников или третьих лиц, совершенные с использованием его Личного кабинета.
4.2. Лицензиату запрещается:
модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить обратный инжиниринг программного кода Сервиса;
копировать, распространять, сдавать в аренду, сублицензировать или иным образом предоставлять доступ к Сервису третьим лицам (исключение составляют сотрудники Лицензиата или иные уполномоченные Лицензиатом лица);
осуществлять несанкционированный автоматический сбор данных интерфейсов и баз данных Сервиса;
использовать Сервис для совершения действий или обработки данных, нарушающих законодательство РФ.
4.3. При выявлении факта нарушения п. 4.2 Лицензиар вправе немедленно в одностороннем внесудебном порядке прекратить доступ к Личному кабинету. Внесенное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит и удерживается Лицензиаром в качестве штрафной неустойки. Лицензиат также обязан возместить все документально подтвержденные убытки Лицензиара.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Лицензиар обязуется:
5.1.1. Предоставить Лицензиату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме и пределах, определенных выбранным и оплаченным Тарифом.
5.1.2. Обеспечить круглосуточную доступность Сервиса через сеть Интернет, за исключением времени проведения необходимых профилактических и регламентных технических работ (не более 8 часов в календарный месяц).
5.1.3. Принимать разумные и достаточные технические меры для обеспечения сохранности данных Лицензиата и конфиденциальности информации, размещенной в Личном кабинете.
5.1.4. Обеспечивать базовую консультационную и техническую поддержку по вопросам эксплуатации и доступности Сервиса посредством каналов связи, указанных в Личном кабинете или на Сайте.
5.1.5. Своевременно направлять Лицензиату первичные учетные документы (УПД) в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
5.2. Лицензиар вправе:
5.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в архитектуру Сервиса, модифицировать программный код, развивать функционал, обновлять модели машинного обучения (AI) и пользовательский интерфейс без предварительного согласования с Лицензиатом.
5.2.2. Приостанавливать технический доступ к Сервису (полностью или в части определенных модулей) для проведения внеплановых аварийно-восстановительных работ при возникновении критических сбоев, уязвимостей или аппаратных неполадок.
5.2.3. Приостановить доступ к Личному кабинету либо расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Лицензиатом правил использования Сервиса, условий конфиденциальности или при возникновении просрочки оплаты очередного Учетного периода.
5.2.4. Запрашивать у Лицензиата пояснения и материалы, необходимые для идентификации ошибок и инцидентов при обращении в службу технической поддержки (сценарии воспроизведения, системные логи, скриншоты).
5.2.5. Удалить учетную запись (Аккаунт) Лицензиата и накопленные технические данные в случае отсутствия авторизаций и активных оплаченных Тарифов непрерывно в течение 6 (шести) месяцев.
5.3. Лицензиат обязуется:
5.3.1. Использовать Сервис исключительно в пределах прав и способами, прямо предусмотренными настоящим Договором, соблюдая установленные технические правила и ограничения.
5.3.2. Своевременно и в полном объеме уплачивать лицензионное вознаграждение на условиях 100% предоплаты в соответствии с выставленными Счетами.
5.3.3. Обеспечивать конфиденциальность и безопасность своих учетных данных (логина и пароля), не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и незамедлительно уведомлять Лицензиара о фактах несанкционированного доступа или подозрениях на компрометацию учетной записи.
5.3.4. Самостоятельно и под свою ответственность устанавливать и контролировать корректность граничных значений, стоп-лимитов, ценовых коридоров, целевого ДРР, шаблонов коммуникации и сценариев работы AI-агентов.
5.3.5. Своевременно актуализировать в Личном кабинете экономические параметры товаров (себестоимость, габариты, остатки) и обеспечивать положительный баланс рекламных кабинетов на Маркетплейсах.
5.3.6. Принимать универсальные передаточные документы (УПД) либо направлять мотивированные письменные возражения в сроки, установленные настоящим Договором.
5.4. Лицензиат вправе:
5.4.1. Круглосуточно получать удаленный доступ к оплаченному функционалу Сервиса в течение оплаченного Учетного периода.
5.4.2. Предоставлять доступ к Личному кабинету своим штатным сотрудникам и уполномоченным представителям для целей ведения текущей предпринимательской деятельности Лицензиата, оставаясь полностью ответственным за их действия.
5.4.3. Направлять запросы в службу технической поддержки Лицензиара по вопросам корректности функционирования Сервиса.
5.4.4. В случае если суммарная недоступность Сервиса по вине Лицензиара превысила 8 (восемь) часов в течение одного календарного месяца (за исключением форс-мажора и сбоев на стороне провайдеров/маркетплейсов), требовать соразмерного продления текущего Учетного периода на срок зафиксированного простоя, но не менее чем на 1 (один) календарный день.
6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
6.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется в соответствии с Тарифом и указывается в Счете.
6.2. Оплата производится исключительно в безналичном порядке путем перечисления денежных средств в рублях РФ на расчетный счет Лицензиара на условиях 100% предоплаты за соответствующий Учетный период.
6.3. Лицензиат обязан оплатить выставленный Счет в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его выставления, если иной срок оплаты прямо не указан в Счете.
6.4. Срок и порядок предоставления доступа:
6.4.1. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
6.4.2. Обязательство Лицензиара по предоставлению права использования Сервиса считается надлежащим образом и полностью исполненным в момент открытия Лицензиату технического доступа к функционалу Сервиса (активации Учетного периода).
6.5. В силу ст. 1235, ст. 429.4 и п. 4 ст. 453 ГК РФ лицензионное вознаграждение уплачивается за сам факт предоставления права использования Сервиса на согласованный срок. Досрочный отказ Лицензиата от Договора либо неиспользование Сервиса в течение оплаченного Учетного периода не влечет перерасчета стоимости и не порождает обязанности Лицензиара по возврату внесенных средств (полностью или в части).
6.6. Для продления доступа на следующий Учетный период Лицензиат запрашивает новый Счет либо оплачивает Счет, заблаговременно выставленный Лицензиаром. При отсутствии оплаты к моменту окончания оплаченного периода доступ к функционалу Сервиса приостанавливается.
6.7. Первичные документы:
6.7.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления доступа Лицензиар направляет Лицензиату Универсальный передаточный документ (УПД) через систему ЭДО либо по электронной почте.
6.7.2. При отсутствии мотивированных письменных возражений Лицензиата в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления УПД, УПД считается принятым и согласованным Сторонами без замечаний, а права — предоставленными в полном объеме (односторонний УПД имеет силу надлежащего доказательства исполнения).
6.8. Порядок начисления, использования и списания Токенов MAL:
6.8.1. При поступлении оплаты по Счету Лицензиату в Личном кабинете открывается доступ к Сервису и зачисляется объем Токенов MAL, числовое значение которого эквивалентно сумме уплаченного лицензионного вознаграждения в рублях РФ. Предоставление указанного объема Токенов MAL полностью включено в стоимость Тарифа за соответствующий Учетный период.
6.8.2. Списание Токенов MAL осуществляется Сервисом автоматически в режиме реального времени по тарифам расходования токенов (ставкам списания за единицу действия/операции), размещенным в Личном кабинете Лицензиата, в зависимости от условий выбранного Тарифа:
а) в тарифах отдельных модулей и AI-агентов: объем Токенов MAL является предельным лимитом запросов к соответствующему Агенту на срок действия лицензии; токены списываются за каждое выполненное целевое действие (генерация или публикация ответа, изменение цены) по тарифам списания, указанным в Личном кабинете;
б) в комплексных (безлимитных) тарифах: списание Токенов MAL по тарифам Личного кабинета регламентирует исключительно лимит использования функционала «Инсайты по продукту» (углубленная потоварная аналитика по SKU); при этом стандартные фоновые действия Агентов, определенные Тарифом как безлимитные, выполняются непрерывно и списанию токенов не подлежат.
6.8.3. В случае исчерпания баланса Токенов MAL до окончания текущего Учетного периода выполнение операций, расходующих токены (действий Агента либо формирования отчетов по товарам), приостанавливается до пополнения баланса путем оплаты Счета на дополнительный объем Токенов MAL либо до начала следующего оплаченного Учетного периода. Безлимитный функционал Тарифа при этом продолжает действовать.
6.8.4. Обязательство Лицензиара по предоставлению права использования Сервиса считается полностью исполненным в момент открытия доступа и зачисления Токенов MAL на баланс. Числовое равенство объема токенов сумме Счета носит технический расчетный характер и не наделяет баланс статусом денежных средств или предоплаты.
6.8.5. Неизрасходованный к моменту окончания оплаченного Учетного периода остаток Токенов MAL сгорает в полном объеме, не переносится на следующий период (если иное прямо не предусмотрено Тарифом) и не подлежит денежному возврату, перерасчету либо выплате компенсаций, в том числе при досрочном прекращении Договора.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Сервис «МАЛ» предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Лицензиата, обеспечит достижение определенных финансовых показателей или будет работать абсолютно непрерывно и без ошибок.
7.2. Работа со сторонними шлюзами и API: Лицензиар не несет ответственности за технические сбои, задержки передачи пакетов данных, изменения протоколов API или ограничения на стороне сторонних сервисов (маркетплейсов, внешних платформ и др.). Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять мониторинг своих операций и устанавливать защитные стоп-параметры.
7.3. Лимиты, правила и условия работы Агентов:
7.3.1. Прием и передача Агентами Сервиса управляющих команд в интерфейсы Маркетплейсов осуществляется строго в границах конфигураций, пороговых значений и правил, авторизованных Лицензиатом в Личном кабинете:
• в части управления ценами и продвижением (Агенты ценообразования и рекламы) — в соответствии с утвержденными Лицензиатом финансово-экономическими ориентирами (нижний предел цены, минимальный уровень рентабельности/маржинальности, предельный коэффициент ДРР, границы дисконтирования, суточные лимиты расходования рекламного бюджета, неснижаемые товарные запасы и аналогичные критерии);
• в части клиентского сервиса (Агент коммуникаций) — на основании утвержденных Лицензиатом типовых ответов, стилистических стандартов коммуникации (Tone of Voice), алгоритмов реагирования на обращения и сведений о потребительских характеристиках продукции.
7.3.2. Сообщения, создаваемые Агентом коммуникаций, предназначены исключительно для справочно-информационного взаимодействия с потребителями и не влекут за собой юридически значимых последствий в виде подтверждения недостатков/брака продукции, признания гарантийных рекламаций либо одобрения требований о компенсации или возврате денежных средств. Полнота и достоверность информации о товарах, размещенной в Сервисе, а также применение автоматической отправки сообщений без предварительной проверки (премодерации) уполномоченными лицами Лицензиата относятся к исключительной зоне контроля и ответственности Лицензиата.
7.3.3. Лицензиар освобождается от ответственности за убытки или иные негативные последствия, наступившие вследствие внесения Лицензиатом ошибочных настроек, неактуальных базовых показателей, некорректных сценариев или текстовых шаблонов. Лицензиат самостоятельно отвечает за любые санкции, удержания и блокировки со стороны Маркетплейсов, обусловленные размещением в текстах ответов сведений, нарушающих регламенты торговых платформ (включая указание прямых средств связи, ссылок на сторонние ресурсы и рекламу). Неоспоримым и преимущественным подтверждением корректности исполнения Сервисом зафиксированных Лицензиатом настроек признаются электронные серверные протоколы (системные логи) Лицензиара.
7.4. Предел ответственности Лицензиара:
Ответственность Лицензиара наступает исключительно при наличии установленной вины и ограничивается возмещением документально подтвержденного реального ущерба.
Косвенные убытки, упущенная выгода, снижение маржинальности, а также штрафы и санкции третьих лиц возмещению не подлежат.
Совокупный размер ответственности Лицензиара по любым требованиям и искам ограничен расчетной величиной стоимости 1 (одного) месяца действия лицензии по оплаченному Тарифу в периоде, когда возникло основание для претензии.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары), военные действия любого характера, блокады, эмбарго, эпидемии, масштабные аварии в магистральных телекоммуникационных сетях, нормативные акты и предписания государственных органов, делающие невозможным исполнение обязательств, а также глобальные сбои в функционировании российского сегмента сети Интернет.
8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме (в том числе по электронной почте) о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении таких обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 2 (двух) последовательных месяцев, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления другой Стороне. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны любую информацию, полученную в связи с исполнением настоящего Договора, которая отнесена раскрывающей Стороной к конфиденциальной или коммерческой тайне (включая финансовые данные, технические разработки, параметры бизнес-процессов, исходный код, метрики и алгоритмы).
9.2. Обязательство по сохранению конфиденциальности не распространяется на информацию, которая:
на момент раскрытия являлась или стала общедоступной без нарушения условий настоящего Договора;
подлежит обязательному раскрытию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ или по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов (при условии незамедлительного уведомления другой Стороны о таком запросе).
9.3. В случае нарушения условий о конфиденциальности пострадавшая Сторона вправе потребовать возмещения документально подтвержденного реального ущерба.
9.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняют свою силу в течение 3 (трех) лет с момента прекращения действия настоящего Договора.
9.5. Маркетинговые кейсы: Лицензиат предоставляет Лицензиару право использовать свое наименование, логотип (товарный знак) на сайте Сервиса и в рекламных материалах Лицензиара в целях подтверждения факта партнерства, а также освещать достигнутые Лицензиатом результаты использования Сервиса при условии, что такие показатели раскрываются исключительно в относительном выражении (проценты, доли, коэффициенты) без публикации абсолютных финансовых и коммерческих показателей Лицензиата.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В рамках заключения и исполнения Договора Лицензиар осуществляет обработку персональных данных уполномоченных представителей и сотрудников Лицензиата (Ф.И.О., должность, контактный телефон, рабочий e-mail, IP-адрес, данные авторизации) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Лицензиара, размещенной по адресу: https://mal.solutions/privacy.
10.2. Лицензиат подтверждает и гарантирует, что им получены все необходимые согласия своих представителей, сотрудников и конечных пользователей на передачу их персональных данных Лицензиару и их обработку Лицензиаром в целях заключения и исполнения настоящего Договора, предоставления доступа к Сервису, технической поддержки и направления служебных уведомлений.
10.3. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них. Срок обработки ограничивается сроком действия Договора и установленными законодательством РФ сроками архивного хранения бухгалтерской документации.
10.4. В случае если в процессе использования функционала Сервиса Лицензиат поручает Лицензиару обработку персональных данных третьих лиц, Лицензиар обязуется соблюдать требования ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных, выполняя необходимые организационные и технические меры защиты. При этом Лицензиат несет единоличную ответственность перед субъектами таких персональных данных за законность их сбора и наличие оснований для передачи Лицензиару.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты Счета) и действует на протяжении всех оплаченных Лицензиатом Учетных периодов.
11.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и Тарифы путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок прямо не указан в тексте. Стоимость уже оплаченного Учетного периода изменению не подлежит.
11.3. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Лицензиата не менее чем за 10 (десять) календарных дней, обеспечив доступ до конца текущего оплаченного периода либо возвратив вознаграждение пропорционально неиспользованным полным календарным месяцам.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЭДО
12.1. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется по адресу электронной почты Стороны или через систему ЭДО. Срок ответа на претензию — 20 (двадцать) календарных дней с даты ее получения.
12.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы (ст. 37 АПК РФ).
12.3. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) в системах ЭДО, а также юридическую силу сообщений и инструкций, направленных с авторизованных адресов электронной почты и через Личный кабинет Сервиса.
13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Лицензиар: Общество с ограниченной ответственностью «Академия МАЛ»
ОГРН: 1257700207313
ИНН / КПП: 7730337320 / 773401001
Юридический адрес: 123308, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошево-Мневники,
пр-кт Маршала Жукова, д. 1 / стр. 1, помещ. 76/2а
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40702810900810040149
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК: 044525411
E-mail: go@mal.academy
Генеральный директор Полозова Е.И.